Политика за поверителност и бисквитки
1. Администратор на лични данни
Администраторът на лични данни, отговорен за този уебсайт, е:
Toddlers Academy
София, България
Имейл: toddlersacademykindergarten@gmail.com
Телефон: +359 898 455 375
Ако имате въпроси относно начина, по който обработваме вашите лични данни, моля свържете се с нас на посочените по-горе данни.
2. Данни, които събираме
2.1 Информация, която предоставяте директно
При подаване на заявка за записване чрез нашия уебсайт събираме следните данни за детето и родителя / законния настойник:
- Пълно име, дата на раждане и възраст на детето при постъпване
- Предпочитано местоположение на детската градина (Q-Center или The Bells)
- Пълно ime на родителя / законния настойник
- Имейл адрес и телефонен номер за контакт
- Всяка допълнителна информация, която доброволно посочите в заявката
Когато се свързвате с нас директно по имейл или телефон, запазваме съдържанието на комуникацията и вашите данни за контакт.
2.2 Информация, събирана автоматично
При посещение на нашия уебсайт, при условие че сте дали съгласие за бисквитки, автоматично се събират следните технически данни:
- Вид и версия на браузъра, операционна система
- Посетени страници, прекарано време, навигационен път
- IP адрес (анонимизиран, където е приложимо)
- Идентификатори на бисквитки и предпочитания за съгласие
- Препращащ URL адрес (страницата, от която сте достигнали сайта)
3. Цели и правно основание за обработване
| Цел | Правно основание (чл. 6 GDPR) |
|---|---|
| Обработване на заявки за записване и отговор на семейства | Преддоговорни действия по искане на субекта на данни (чл. 6, ал. 1, б. „б") |
| Предоставяне на информация за нашите програми и услуги | Законен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е") или съгласие, когато се изисква |
| Поддържане и подобряване на уебсайта (анализи) | Съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а") — управлява се чрез вашите предпочитания за бисквитки |
| Управление на предпочитанията за бисквитки | Законово задължение за документиране на съгласието (чл. 6, ал. 1, б. „в"; Директива за електронна поверителност) |
| Спазване на законови задължения (счетоводни документи, закрила на детето) | Законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в") |
| Защита на жизненоважните интереси на децата, за чиито грижи сме отговорни | Жизненоважни интереси (чл. 6, ал. 1, б. „г") |
4. Обработване на данни за деца
Като детска градина ние по необходимост обработваме лични данни на деца. Спазваме следните гаранции:
- Събираме данни за деца само чрез техните родители или законни настойници. Не събираме данни директно от деца.
- Събираме само минимално необходимите данни за обработване на заявката за записване (принцип на свеждане до минимум).
- Всички данни за деца се съхраняват сигурно и до тях имат достъп само упълномощени служители.
- Ако смятате, че сме получили информация за вашето дете неправилно или без разрешение, моля незабавно се свържете с нас на toddlersacademykindergarten@gmail.com и ние незабавно ще прегледаме и изтрием тези данни.
5. Срокове за съхранение на данните
| Категория | Срок на съхранение |
|---|---|
| Данни от заявки за записване (неодобрени заявки) | 12 месеца от датата на заявката, след което се изтриват сигурно |
| Данни от записани деца | За целия период на обучение и 5 години след това за законови и счетоводни цели |
| Записи от имейл и телефонна комуникация | До 3 години от последния контакт |
| Записи за съгласие за бисквитки | 12 месеца (обновявани при ново потвърждение на съгласието) |
| Данни от уеб анализ | Съгласно вашите настройки за бисквитки (обикновено до 13 месеца) |
В края на всеки срок за съхранение данните се изтриват или анонимизират.
6. Услуги на трети страни
Използваме следните услуги на трети страни, които могат да получават или обработват вашите лични данни. Всички обработващи лични данни са оценени за съответствие с GDPR и, когато се изисква, са сключени споразумения за обработка на данни (DPA).
Cookiebot от Usercentrics
Използва се за управление и регистриране на съгласието за бисквитки на нашия уебсайт. Cookiebot обработва записи за съгласие от наше ime. Политика за поверителност: cookiebot.com/en/privacy-policy
Google Fonts
Уеб шрифтовете се зареждат от Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ). При зареждане на страницата браузърът ви може да изпрати вашия IP адрес до сървъри на Google за извличане на шрифтовете. Политика за поверителност на Google: policies.google.com/privacy
Facebook и Instagram (Meta Platforms, Inc.)
Нашият уебсайт съдържа връзки към нашите профили в Facebook и Instagram. Кликването върху тях ви отвежда до платформите на Meta, които се управляват от техните собствени политики за поверителност. Ние не контролираме как Meta обработва вашите данни, след като напуснете нашия уебсайт. Политика за поверителност на Meta: facebook.com/privacy/policy
Ние не продаваме, отдаваме под наем или споделяме вашите лични данни с трети страни за техни маркетингови цели.
7. Вашите права по GDPR
Съгласно GDPR и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) имате следните права по отношение на вашите лични данни:
| Право | Описание |
|---|---|
| Право на достъп (чл. 15) | Искане на копие от личните данни, които съхраняваме за вас, и информация за тяхното използване. |
| Право на коригиране (чл. 16) | Искане за коригиране на неточни или непълни данни. |
| Право на изтриване (чл. 17) | Искане за изтриване на данните ви („право да бъдеш забравен"), когато няма друго законово основание за съхранение. |
| Право на ограничаване на обработването (чл. 18) | Искане за ограничаване на обработването на данните ви при определени обстоятелства (напр. докато се оспорва точността). |
| Право на преносимост (чл. 20) | Получаване на данните ви в структуриран, машинно четим формат и прехвърлянето им на друг администратор, когато е технически осъществимо. |
| Право на възражение (чл. 21) | Възражение срещу обработването на данни въз основа на законен интерес. Ние ще преустановим обработването, освен ако не докажем убедителни законни основания, надхвърлящи вашите интереси. |
| Оттегляне на съгласие (чл. 7, ал. 3) | Оттегляне на вече дадено съгласие по всяко время. Оттеглянето не засяга законността на обработването преди него. |
За упражняване на тези права, моля изпратете имейл на toddlersacademykindergarten@gmail.com. Ще отговорим в срок от 30 дни съгласно чл. 12 GDPR. Исканията са безплатни, освен ако не са явно неоснователни или прекомерни.
Надзорен орган
Ако считате, че обработването на вашите лични данни от наша страна нарушава GDPR, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД):
- Уебсайт: www.cpdp.bg
- Адрес: бул. „Проф. Цветан Лазаров" №2, 1592 София, България
- Имейл: kzld@cpdp.bg
- Телефон: +359 2 915 3580
8. Политика за бисквитки
8.1 Какво са бисквитките?
Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, поставени на вашето устройство от браузъра, когато посещавате уебсайтове. Те се използват широко за да функционират уебсайтовете по-ефективно, да запомнят вашите предпочитания и да предоставят информация на собствениците на сайтове. Бисквитките, зададени от оператора на уебсайта, се наричат „бисквитки от първа страна"; а тези от трети страни — „бисквитки от трета страна".
8.2 Видове бисквитки, които използваме
| Категория | Описание | Може ли да се деактивира? |
|---|---|---|
| Задължителни | Необходими за правилното функциониране на уебсайта. Включват бисквитки, записващи вашето решение за съгласие. Сайтът не може да функционира без тях. | Не |
| Функционални | Осигуряват подобрена функционалност и персонализация, като запомняне на езикови предпочитания или на вече разгледано съдържание. | Да |
| Статистически / Аналитични | Помагат ни да разберем как посетителите взаимодействат с уебсайта, като събират и отчитат информация анонимно (напр. посетени страници, продължителност на сесията). | Да |
| Маркетингови | Използват се за изграждане на профил на вашите интереси и показване на подходящи реклами в други уебсайтове. Понастоящем използваме връзки към социални медии (Facebook, Instagram), които могат да зададат бисквитки от трети страни. | Да |
За пълния, актуален списък на конкретните бисквитки, използвани на нашия уебсайт, вижте нашата Декларация за бисквитки.
8.3 Управление на вашите предпочитания за бисквитки
Можете да прегледате и актуализирате предпочитанията си за бисквитки по всяко время:
- Отворете настройките за бисквитки (от долния колонтитул на всяка страница на нашия уебсайт)
- Чрез настройките на браузъра ви (вижте указанията по-долу)
Имайте предвид, че деактивирането на определени бисквитки може да засегне функционалността на уебсайта. Оттеглянето на съгласие не засяга законността на предходното обработване.
8.4 Управление на бисквитките чрез браузъра
- Google Chrome: Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и данни на сайтове
- Mozilla Firefox: Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и данни на сайтове
- Apple Safari: Предпочитания → Поверителност → Управление на данни за уебсайт
- Microsoft Edge: Настройки → Бисквитки и разрешения на сайтове → Управление и изтриване на бисквитки
9. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, случайна загуба, промяна, разкриване или унищожаване. Сред тях са:
- HTTPS криптиране на всички данни, предавани между браузъра ви и нашия уебсайт
- Ограничен достъп до лични данни (принцип на необходимост)
- Редовен преглед на практиките за обработване на данни
Въпреки тези мерки, никое предаване по интернет не е напълно сигурно. Ако смятате, че данните ви са компрометирани, моля незабавно се свържете с нас.
10. Международни предавания на данни
Някои от нашите доставчици на услуги от трети страни (включително Google LLC за Google Fonts) са базирани извън Европейското икономическо пространство (ЕИП) в страни, които може да не предлагат същото ниво на защита на данните. Когато се извършват такива предавания, разчитаме на подходящи гаранции, включително:
- Стандартни договорни клаузи (SCC), одобрени от Европейската комисия (чл. 46, ал. 2, б. „в" GDPR)
- Решения за адекватност на Европейската комисия, когато е приложимо
11. Промени в тази политика
Можем да актуализираме тази Политика за поверителност и бисквитки периодично, за да отразим промени в нашите практики, законови изисквания или използваните услуги. Датата „Последна актуализация" в горната част на тази страница показва кога е извършена последната редакция.
Препоръчваме ви да преглеждате тази политика периодично. При съществени промени ще предприемем разумни стъпки, за да ви уведомим.
12. Контакти
За въпроси, искания или притеснения относно тази политика или вашите лични данни, моля свържете се с нас:
Toddlers Academy
Имейл: toddlersacademykindergarten@gmail.com
Телефон: +359 898 455 375